Чему Беленский КС может научиться из чемпионата мира 2014 года и Олимпийских игр 2016 года

Не будет преувеличением сказать, что Бразилия — эксперт по кризисам, вызванным проблемами в гостиничном секторе в период подготовки к крупному международному мероприятию. Недавний случай с COP-30 в Белене, где, по словам посла Андре ду Лагу, цены в отелях превышали обычные на 1500%, наблюдался и во время проведения в Бразилии Чемпионата мира по футболу 2014 года и Олимпийских игр 2016 года.

Если сейчас делегации просят правительство Лулы убрать COP-30 из столицы Пара, то в 2014 году ФИФА публично «похлопала по плечу» тогдашнего президента Дилму Русеф, посетовав на то, что страна не выполнила свои обязательства и болельщикам пришлось ночевать в городах, расположенных рядом с местами проведения чемпионата мира, из-за нехватки отелей в 12 столицах, принимавших Неймара и компанию.

В то время Министерство туризма поощряло размещение в частных домах, кемпингах и даже хостелах. Проблема не ограничивалась небольшими городами, такими как Куяба, один из городов, принимающих чемпионат мира по футболу, и главный источник жалоб туристов. В Рио-де-Жанейро также ощущалась нехватка мест в гостиницах, и, например, журналистам Estadão пришлось остановиться в номере мотеля в центре города во время освещения мероприятия.

Два года спустя, во время Олимпийских игр 2016 года в Рио, суда, пришвартованные у пирса Мауа, служили плавучими отелями. Именно такое решение Белен будет использовать во время Конференции сторон Конвенции о климате (COP) для размещения участников климатического саммита.

К сожалению, сообщения о недобросовестном ценообразовании в сфере гостиничного бизнеса, транспорта и логистики в Бразилии — обычное дело, и мы к ним уже привыкли. Действительно, проблемы в гостиничном секторе достаточно серьёзны, чтобы спровоцировать кризис и нанести ущерб имиджу страны. Но, возможно, их будет недостаточно, чтобы провести столь масштабное мероприятие, как Конференция по африканским странам (COP), особенно учитывая символичность проведения саммита впервые в амазонском городе.

Опыт Чемпионата мира по футболу 2014 года и Олимпийских игр 2016 года показывает, что федеральное правительство должно возглавить этот процесс, чтобы предотвратить дальнейшее усугубление кризиса. Президенту Луису Инасиу Луле да Силве давно пора создать межведомственный комитет по цене и качеству, объединив такие министерства, как Палата представителей, Туризм, Юстиция и даже Спорт, для пристального контроля за этим вопросом. Например, Национальный секретариат по защите прав потребителей, входящий в структуру Министерства юстиции, может и должен требовать прозрачности цен, устанавливаемых отелями и платформами размещения.

Еще одним органом, который можно призвать остановить кризис, является Административный совет по экономической защите (CADE), который расследовал обвинения в завышении цен на услуги по размещению в 12 городах, принимавших чемпионат мира по футболу 2014 года.