Mutua Madrid Open 2025: технологии, данные и робот-охранник для защиты крупного спортивного мероприятия

Любое скопление людей увеличивает риск и требует повышенной безопасности. Событие такого масштаба, как Mutua Madrid Open 2025 , которое привлекает сотни тысяч посетителей в течение 14 последовательных дней, является логистической и операционной задачей, требующей особенно тщательного развертывания.

В дополнение к спортивным и техническим требованиям самого турнира, были также медицинские бригады, правоохранительные органы и частное сопровождение для многих VIP-персон, с более чем 330 сотрудниками службы безопасности. В этом году мероприятие побило рекорды посещаемости и также было потрясено общенациональным отключением электроэнергии 28 апреля и его последствиями.

Для того чтобы турнир такого масштаба прошел гладко, необходима гибридная модель безопасности, такая как у Prosegur Security. Эта система основана на сочетании передовых технологий, анализа данных и стратегической ценности человеческого фактора. «Организация турнира такого масштаба подразумевает координацию множества аспектов: логистики, обслуживания клиентов, безопасности и технологий, и все это с максимальной точностью. Вот почему мы доверяем Prosegur Security», — объясняет Жерар Цобанян , генеральный директор Mutua Madrid Open. «Нам нужен партнер, который сочетает в себе профессионализм и технологические возможности, и Prosegur более чем соответствует этим двум требованиям».

На Mutua Madrid Open состоялась презентация Yellow Pro — нового робота безопасности от Prosegur Security, оснащенного камерами высокой четкости на 360º, интеллектуальными и тепловыми датчиками. Он обнаруживает дым и газы, выявляя такие риски, как возгорание, и напрямую передает данные через 5G в интеллектуальные центры управления (iSOC). «Охранник больше не просто наблюдает: он интерпретирует, предвидит и действует, подключенный к технологической экосистеме, разработанной для максимизации операционной производительности», — объясняет Хосе Жиль , генеральный менеджер Prosegur Security в Испании и Португалии.

Но что именно умеет Yellow Pro? Он может сканировать опасные объекты с помощью инфракрасного света, измерять температуру, обнаруживать газы, осуществлять автономное патрулирование на различных территориях и в разных средах, подниматься по лестницам и переносить грузы весом до 14 кг.

Во время турнира охранники не только прикрывали точки доступа или видимые области: они действовали как связанные узлы в цифровой экосистеме безопасности. Оснащенные платформой POPS, они сообщали об инцидентах, проводили технические проверки и поддерживали постоянный поток информации с iSOC, что позволяло им действовать более точно и гибко. Их присутствие распространялось от раздевалок до частных комнат, включая технические зоны, VIP-зоны и точки эвакуации.

Случай Mutua Madrid Open 2025 является примером того, как безопасность перестала быть невидимой услугой и стала стратегическим активом. «Впечатления игроков, публики и наших партнеров также зависят от того, насколько все проходит гладко и незаметно. Безопасность, если она хорошо организована, почти невидима . Это то совершенство, к которому мы стремимся для турнира, и то, что мы находим в Prosegur», — заключает Цобанян.